Je notities zijn van jou. Deze pagina legt in gewone woorden uit hoe VoiceWork ze veilig houdt. Alle details staan in ons Privacybeleid (in het Engels).
Versleuteling
Worden mijn gegevens versleuteld tijdens het verzenden?
Ja. Alles tussen de VoiceWork-apps, onze servers en onze aanbieders gaat via versleutelde HTTPS-verbindingen (TLS).
Worden mijn gegevens versleuteld opgeslagen?
Ja. Je notities, transcripties en samenvattingen staan in een database die met AES-256 is versleuteld. Ook onze back-ups zijn versleuteld.
Is VoiceWork end-to-end versleuteld?
Nee, en dat zeggen we liever duidelijk. Om je opname om te zetten in tekst, een samenvatting en antwoorden, moeten onze servers en AI-aanbieders de inhoud verwerken. Echte end-to-end versleuteling zou dat onmogelijk maken. In plaats daarvan blijven je gegevens versleuteld tijdens verzending en opslag, verwijderen we het geluid zodra de verwerking klaar is en gebruiken we alleen AI-aanbieders die je gegevens niet bewaren.
AI en je gegevens
Worden mijn notities gebruikt om AI-modellen te trainen?
Nee. We gebruiken je opnames en notities nooit om AI-modellen te trainen, en de AI-endpoints die we via OpenRouter gebruiken, zijn zo ingesteld dat ze nooit op je gegevens trainen.
Bewaren AI-aanbieders mijn notities?
Tekstverzoeken en transcriptie via OpenRouter gaan alleen naar AI-endpoints zonder gegevensopslag: ze verwerken je verzoek, sturen het resultaat terug en bewaren niets. De volledige lijst met aanbieders staat in ons Privacybeleid (in het Engels).
Wat gebeurt er met mijn geluid?
Een opname wordt alleen naar onze servers gestuurd om de transcriptie te maken. Zodra de verwerking klaar is, wordt ze van onze servers verwijderd, en een opschoontaak verwijdert elk geluidsbestand dat ouder is dan 2 uur. De originele opname blijft op je apparaat.
Toegang
Wie kan mijn notities zien?
Alleen jij, in de apps waarin je bent ingelogd. Elk verzoek aan onze servers wordt gecontroleerd aan de hand van je account, en elk account kan alleen bij zijn eigen notities.
En gekoppelde AI-apps en deellinks?
Er wordt niets gekoppeld totdat je het goedkeurt in de VoiceWork-app. Een gekoppelde AI-app kan je notities standaard alleen lezen, nooit je geluid, en je kunt de koppeling op elk moment verbreken. Een deellink toont alleen de notitie die je kiest, en je kunt hem altijd uitzetten.
Hoe is mijn account beschermd?
Je logt in met Apple, Google of e-mail. Om op het web in te loggen of een AI-app te koppelen heb je een eenmalige code nodig die je in de app goedkeurt. De code verloopt na 10 minuten.
Jij hebt de controle
Kan ik mijn gegevens verwijderen?
Ja. Je kunt elke notitie in de app verwijderen of je account verwijderen. Als je je account verwijdert, worden je notities, mappen, chatberichten, taken en sjablonen uit onze systemen gehaald.
Hoe meld ik een beveiligingsprobleem?
Mail ons op support@voiceworkapp.com. We lezen elke melding.