Tus notas son tuyas. Esta página explica con palabras sencillas cómo las protege VoiceWork. Todos los detalles están en nuestra Política de privacidad (en inglés).
Cifrado
¿Se cifran mis datos al enviarse?
Sí. Todo lo que viaja entre las apps de VoiceWork, nuestros servidores y nuestros proveedores lo hace por conexiones HTTPS (TLS) cifradas.
¿Se cifran mis datos al guardarse?
Sí. Tus notas, transcripciones y resúmenes se guardan en una base de datos cifrada con AES-256. Nuestras copias de seguridad también están cifradas.
¿VoiceWork tiene cifrado de extremo a extremo?
No, y preferimos decirlo con claridad. Para convertir tu grabación en texto, un resumen y respuestas, nuestros servidores y proveedores de IA tienen que procesar su contenido. Un cifrado de extremo a extremo real lo haría imposible. En su lugar, mantenemos tus datos cifrados en tránsito y en reposo, borramos el audio en cuanto termina el procesamiento y solo usamos proveedores de IA que no guardan tus datos.
La IA y tus datos
¿Se usan mis notas para entrenar modelos de IA?
No. Nunca usamos tus grabaciones ni tus notas para entrenar modelos de IA, y los puntos de acceso de IA que usamos a través de OpenRouter están configurados para no entrenar nunca con tus datos.
¿Los proveedores de IA guardan mis notas?
Las solicitudes de texto y la transcripción a través de OpenRouter solo van a puntos de acceso de IA con retención de datos cero: procesan tu solicitud, devuelven el resultado y no guardan nada. La lista completa de proveedores está en nuestra Política de privacidad (en inglés).
¿Qué pasa con mi audio?
Una grabación solo se envía a nuestros servidores para crear la transcripción. Se borra de nuestros servidores en cuanto termina el procesamiento, y una tarea de limpieza elimina cualquier archivo de audio con más de 2 horas. La grabación original se queda en tu dispositivo.
Acceso
¿Quién puede ver mis notas?
Solo tú, en las apps donde has iniciado sesión. Cada solicitud a nuestros servidores se comprueba con tu cuenta, y cada cuenta solo puede acceder a sus propias notas.
¿Y las apps de IA conectadas y los enlaces para compartir?
No se conecta nada hasta que lo apruebas en la app de VoiceWork. Por defecto, una app de IA conectada solo puede leer tus notas, nunca tu audio, y puedes desconectarla cuando quieras. Un enlace para compartir solo muestra la nota que elegiste, y puedes desactivarlo en cualquier momento.
¿Cómo se protege mi cuenta?
Inicias sesión con Apple, Google o correo electrónico. Para iniciar sesión en la web o conectar una app de IA hace falta un código de un solo uso que apruebas en la app, y el código caduca a los 10 minutos.
Tú tienes el control
¿Puedo borrar mis datos?
Sí. Puedes borrar cualquier nota en la app o eliminar tu cuenta. Al eliminar tu cuenta se borran de nuestros sistemas tus notas, carpetas, mensajes de chat, tareas y plantillas.
¿Cómo informo de un problema de seguridad?
Escríbenos a support@voiceworkapp.com. Leemos todos los avisos.