Fiducia

Sicurezza e privacy

Come proteggiamo le tue registrazioni e le tue note.

Le tue note sono tue. Questa pagina spiega in parole semplici come VoiceWork le protegge. Tutti i dettagli sono nella nostra Informativa sulla privacy (in inglese).

Crittografia

I miei dati sono crittografati durante l'invio?

Sì. Tutto ciò che passa tra le app VoiceWork, i nostri server e i nostri fornitori viaggia su connessioni HTTPS (TLS) crittografate.

I miei dati sono crittografati quando vengono archiviati?

Sì. Le tue note, trascrizioni e sintesi sono archiviate in un database crittografato con AES-256. Anche i nostri backup sono crittografati.

VoiceWork ha la crittografia end-to-end?

No, e preferiamo dirlo chiaramente. Per trasformare la tua registrazione in testo, sintesi e risposte, i nostri server e i fornitori di IA devono elaborarne il contenuto. Una vera crittografia end-to-end lo renderebbe impossibile. Invece manteniamo i tuoi dati crittografati in transito e a riposo, eliminiamo l'audio appena l'elaborazione è finita e usiamo solo fornitori di IA che non conservano i tuoi dati.

L'IA e i tuoi dati

Le mie note vengono usate per addestrare modelli di IA?

No. Non usiamo mai le tue registrazioni o le tue note per addestrare modelli di IA, e gli endpoint di IA che usiamo tramite OpenRouter sono impostati per non addestrarsi mai sui tuoi dati.

I fornitori di IA conservano le mie note?

Le richieste di testo e la trascrizione tramite OpenRouter vanno solo a endpoint di IA con conservazione dei dati pari a zero: elaborano la richiesta, restituiscono il risultato e non conservano nulla. L'elenco completo dei fornitori è nella nostra Informativa sulla privacy (in inglese).

Che fine fa il mio audio?

Una registrazione viene inviata ai nostri server solo per creare la trascrizione. Viene eliminata dai nostri server appena l'elaborazione è finita, e un processo di pulizia rimuove qualsiasi file audio più vecchio di 2 ore. La registrazione originale resta sul tuo dispositivo.

Accesso

Chi può vedere le mie note?

Solo tu, nelle app in cui hai effettuato l'accesso. Ogni richiesta ai nostri server viene verificata in base al tuo account, e ogni account può accedere solo alle proprie note.

E le app di IA collegate e i link di condivisione?

Nulla viene collegato finché non lo approvi nell'app VoiceWork. Per impostazione predefinita un'app di IA collegata può solo leggere le tue note, mai il tuo audio, e puoi scollegarla in qualsiasi momento. Un link di condivisione mostra solo la nota che hai scelto, e puoi disattivarlo quando vuoi.

Come è protetto il mio account?

Accedi con Apple, Google o email. Per accedere sul web o collegare un'app di IA serve un codice monouso da approvare nell'app, che scade dopo 10 minuti.

Il controllo è tuo

Posso eliminare i miei dati?

Sì. Puoi eliminare qualsiasi nota nell'app oppure eliminare il tuo account. L'eliminazione dell'account rimuove dai nostri sistemi note, cartelle, messaggi di chat, attività e modelli.

Come segnalo un problema di sicurezza?

Scrivici a support@voiceworkapp.com. Leggiamo ogni segnalazione.