Доверие

Безопасность и конфиденциальность

Как мы защищаем ваши записи и заметки.

Ваши заметки принадлежат вам. На этой странице простыми словами рассказано, как VoiceWork их защищает. Все подробности — в нашей Политике конфиденциальности (на английском).

Шифрование

Шифруются ли мои данные при передаче?

Да. Всё, что передаётся между приложениями VoiceWork, нашими серверами и провайдерами, идёт по зашифрованным соединениям HTTPS (TLS).

Шифруются ли мои данные при хранении?

Да. Ваши заметки, расшифровки и сводки хранятся в базе данных, зашифрованной по AES-256. Наши резервные копии тоже зашифрованы.

Есть ли в VoiceWork сквозное шифрование?

Нет, и мы предпочитаем говорить об этом прямо. Чтобы превратить запись в текст, сводку и ответы, нашим серверам и ИИ-провайдерам нужно обработать её содержимое. Настоящее сквозное шифрование сделало бы это невозможным. Вместо этого ваши данные зашифрованы при передаче и хранении, мы удаляем аудио сразу после обработки и работаем только с ИИ-провайдерами, которые не хранят ваши данные.

ИИ и ваши данные

Используются ли мои заметки для обучения ИИ-моделей?

Нет. Мы никогда не используем ваши записи и заметки для обучения ИИ-моделей, а ИИ-эндпоинты, которые мы используем через OpenRouter, настроены так, чтобы никогда не обучаться на ваших данных.

Хранят ли ИИ-провайдеры мои заметки?

Текстовые запросы и расшифровка через OpenRouter отправляются только на ИИ-эндпоинты с нулевым хранением данных: они обрабатывают запрос, возвращают результат и ничего не сохраняют. Полный список провайдеров — в нашей Политике конфиденциальности (на английском).

Что происходит с моим аудио?

Запись отправляется на наши серверы только для создания расшифровки. Сразу после обработки она удаляется с наших серверов, а задача очистки удаляет любой аудиофайл старше 2 часов. Оригинальная запись остаётся на вашем устройстве.

Доступ

Кто может видеть мои заметки?

Только вы, в приложениях, где вы вошли в аккаунт. Каждый запрос к нашим серверам проверяется по вашему аккаунту, и каждый аккаунт имеет доступ только к своим заметкам.

А подключённые ИИ-приложения и ссылки для общего доступа?

Ничего не подключается, пока вы не подтвердите это в приложении VoiceWork. По умолчанию подключённое ИИ-приложение может только читать ваши заметки, но не аудио, и вы можете отключить его в любой момент. Ссылка для общего доступа показывает только выбранную заметку, и её можно отключить когда угодно.

Как защищён мой аккаунт?

Вы входите через Apple, Google или электронную почту. Чтобы войти в веб-версию или подключить ИИ-приложение, нужен одноразовый код, который вы подтверждаете в приложении. Код действует 10 минут.

Контроль за вами

Могу ли я удалить свои данные?

Да. Вы можете удалить любую заметку в приложении или удалить аккаунт. При удалении аккаунта из наших систем удаляются ваши заметки, папки, сообщения чата, задачи и шаблоны.

Как сообщить о проблеме безопасности?

Напишите нам на support@voiceworkapp.com. Мы читаем каждое сообщение.