Dopo tante chiamate di fila, i dettagli si confondono: chi ha chiesto cosa, quali obiezioni sono emerse, cosa hai promesso di inviare. VoiceWork trasforma ogni chiamata in una breve nota con le esigenze del cliente, i suoi dubbi e i prossimi passi.
Poi crea un'email di follow-up dalla stessa nota con un tocco.
Come ti aiuta VoiceWork
Quello che conta
Crea una volta un modello con le sezioni che vuoi, come Esigenze, Obiezioni e Prossimi passi. Ogni chiamata seguirà quel modello.
Un'email di follow-up con un tocco
Trasforma la nota in un'email di follow-up, poi modificala e inviala.
Le chiamate sul computer
Registra entrambi i lati di una chiamata Zoom, Teams o Google Meet dall'app per Mac o dal web in Chrome o Edge.
Preparati alla prossima chiamata
Chiedi «Cosa ha detto Acme sul budget?» e trova la risposta in tutte le chiamate con quel cliente.
Usa le note nella tua app AI
Collega VoiceWork a Claude o ChatGPT e prepara una proposta partendo dalle note delle chiamate.
Ecco come sarà la tua nota
Chiamata conoscitiva: Northwind Logistics
Esigenze
- I resoconti dei viaggi degli autisti vengono inseriti a mano a fine giornata.
- Vogliono che i resoconti siano nel sistema entro la sera stessa.
Obiezioni
- Preoccupazione per i tempi di configurazione per 40 autisti.
Prossimi passi
- Inviare una breve guida alla configurazione e la pagina sulla sicurezza
- Fissare una demo con il responsabile operativo la prossima settimana
Un esempio di nota creata con un modello personalizzato.
Domande
Posso scegliere il formato del riepilogo?
Sì. Crea un modello con le sezioni e lo stile che vuoi e selezionalo quando registri o importi un file.
Il cliente vede un bot nella chiamata?
No. VoiceWork registra sul tuo dispositivo, quindi nessun bot entra nella chiamata.
Posso condividere la nota con il mio team?
Sì. Invia un link di sola lettura. Il team può aprirlo senza un account e puoi disattivarlo quando vuoi.
Serve il consenso del cliente?
Sì. Avvisa le persone nella chiamata che stai registrando. In molti paesi è obbligatorio per legge.
Provalo con la tua prossima registrazione.
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